Gestión de crisis y check-in online para aerolíneas: Lecciones de un reciente fallo federal.
El sistema de check-in online de la aerolínea falla. El pasajero no puede obtener su pase de abordar. Llega al aeropuerto con dos horas de anticipación en lugar de tres como se dispone para vuelos internacionales. El vuelo cierra. ¿A quién debe perjudicar tal situación: a la aerolínea o al pasajero? Esto ocurrió en México. […]
Tensiones en el Acuerdo Aéreo México–EE. UU.: medidas del DOT y respuesta de la AFAC
El 19 de julio de 2025, el Departamento de Transporte de EE. UU. (DOT) anunció una serie de medidas de cumplimiento contra México, citando violaciones del Acuerdo Bilateral de Transporte Aéreo entre EE. UU. y México de 2015. Según el Departamento de Transporte de Transportes, desde 2022, México ha revocado los espacios de aeropuerto de […]
Iniciativa para reformar la Ley de Aeropuertos: cambios propuestos a la TUA
Hace unos días un grupo de senadores presentó una iniciativa de reforma a la Ley de Aeropuertos (LA) en materia de la tarifa de uso de aeropuerto (TUA). La iniciativa propone establecer criterios para su cálculo, transparencia en su aplicación y difusión. De acuerdo con los legisladores, el cobro de la TUA en los diversos […]
Análisis de una Iniciativa Legislativa relativa a Derechos de los Pasajeros Aéreos.
El diez de diciembre pasado se publicó en la Gaceta Parlamentaria una iniciativa de reforma a diversos artículos de la Ley de Aviación Civil (“LAC”), así como de la Ley Federal de Protección al Consumidor (“LFPC”) presentada por la diputada del Grupo Parlamentario de Morena, Rocío López Gorosave. La iniciativa se turnó a Comisiones Unidas […]
¿El marco legal mexicano está alineado con las normas internacionales relativas a la investigación de accidentes aéreos?
Los invitamos a leer la columna más reciente de José Antonio Cervantes en Aviación 21. El artículo aborda el tema de la regulación en México de la investigación de accidentes e incidentes aéreos; así como si dicha regulación está alineada con las normas y métodos recomendados por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI). De […]
Crítica a las iniciativas de Ley para restringir la sobreventa de vuelos en México
La práctica de sobreventa de vuelos, consistente en la venta de más boletos que asientos disponibles en la aeronave, es legalmente reconocida no solo en México sino a nivel mundial. En estricto sentido, sólo en el caso de que se haya pagado en su totalidad el boleto con anticipación, se podría argumentar un incumplimiento de […]
Entra en vigor el Acuerdo sobre Servicios Aéreos entre México e Islandia
El pasado 11 de abril de 2024, entró en vigor un Decreto del Acuerdo sobre Servicios Aéreos entre el Gobierno de Estados Unidos Mexicanos y el Gobierno de Islandia, publicado en el DOF en esa misma fecha, el cual contempla lo siguiente: ¿Qué dispone en materia de designación de aerolíneas y derechos a estas? El […]
¿Son positivas las iniciativas para restringir la práctica de sobreventa de vuelos?
En los últimos meses se han presentado diversas iniciativas por parte de legisladores en México para reformar el marco legal vigente con el objetivo de restringir la práctica de sobreventa de vuelos, así como robustecer los derechos de los pasajeros en el caso de que se les haya negado el embarque. Para mas información visite […]
Retrasos y cancelaciones de vuelos: ¿cómo determinar si son por causas atribuibles a la aerolínea?
En días recientes hemos tenido conocimiento de diversos retrasos y cancelaciones de vuelos alrededor del mundo. Las causas reportadas en medios y redes sociales han sido diversas, tales como fallas técnicas, incidentes en pistas del aeropuerto, condiciones meteorológicas desfavorables, etcétera. Para mas información visite el siguiente link: https://a21.com.mx/open-skies/2023/09/20/retrasos-y-cancelaciones-de-vuelos-como-determinar-si-son-por-causas Foto de Unsplash: Aleksei Zaitcev. Por: Antonio […]
Las aerolíneas deben indemnizar al pasajero, en cualquier caso, por sobreventa de boletos: SCJN.
La primera sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) ha confirmado que las aerolíneas deberán indemnizar a los pasajeros a quienes se niegue el abordaje debido a la sobreventa de boletos, independientemente de la opción que el pasajero elija de las contempladas en la ley. En días recientes se ha hecho pública una […]
Senadores deliberan sobre reforma al Código de Comercio para establecer nueva tasa de interés moratorio en los contratos de compraventa.
A pesar de que la materia contractual mercantil, por su propia naturaleza es sumamente dinámica, su reglamentación salvo determinados casos no ha experimentado modificaciones sustanciales en las últimas fechas. Sin embargo, recientemente ha cobrado fuerza una iniciativa de reforma al código de comercio que busca modificar la tasa de intereses moratorios que deberá pagar un […]
¿Qué sucede cuando se anota un signo o símbolo en el apartado de intereses moratorios en un pagaré? ¿Aplicará el interés legal?
Un Pleno Regional se pronunció sobre la interpretación que se le debe dar a los símbolos insertos en un pagaré para el cobro de intereses moratorios. El órgano judicial colegiado determinó que la anotación de algún signo o símbolo en el apartado de intereses moratorios dentro de un pagaré deberá interpretarse como que no serán […]